Impressum

Identifikation der juristischen Person:

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) „Software für den Haushalt und Geschäftsführung“ 

Str. Legionowa 9/2

01-343 Warschau

Polen

vertreten durch den Direktor Witalij Tschechowskij 

E-Mail-Addresse (Kundendienst): sales@esdkey.de

Telefonnummer (Kundendienst): +48732080769

Steuer-ID: 5223180875

Regon:385779640 

Alternative Streitbeilegung:

Die Europäische Kommission stellt eine Online-Plattform für die außergerichtliche Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung, die unter die Adresse http://ec.europa.eu/odr vorhanden ist.

Wir beteiligen uns an der Streitbeilegung der Verbraucherschlichtungsstelle nicht.

Rücksendung der Waren

Wir bieten Ihnen ein unbürokratisches Rückgaberecht der Waren auf den physischen Informationsträgern innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an, unter Bedingung, dass der digitale Aktivierungsschlüssel, der sich in der Box befindet, nicht benutzt und die Box nicht geöffnet wurde.

Digitale Lizenzen können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. 

Um die Ware auf dem physischen Informationsträger zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten, schicken Sie uns eine Nachricht an die E-Mail-Adresse sales@esdkey.de oder verwenden Sie das Feedback-Formular hier https://esdkey.de/contact/.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht

Der Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft im Interesse abschließt, das überwiegend mit ihrer gewerblichen und selbstständigen beruflichen Tätigkeit verbunden ist.

Sie haben das Recht innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag abzugehen.

Die Kündigungsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine Nachricht an die E-Mail-Addresse sales@esdkey.de über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zu abgehen, schicken.

Um eine äußerste Frist einzuhalten, können Sie uns eine Nachricht über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor dem Fälligkeitstag des Widerrufs schicken.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie von diesem Vertrag abgehen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen bereits erhalten haben, einschließlich die Lieferkosten (ausgenommen die Nebenkosten, die sich daraus ergeben, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung ausgewählt haben), zurückzuerstatten. Für diese Rückzahlung werden wir dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das Sie bei der ersten Transaktion eingesetzt haben, soweit mit Ihnen nicht anderes vereinbart ist. In keinem Fall wird eine Provision für diese Rückzahlung erhoben werden.

Gründe für die Nichtigkeitserklärung des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlöscht bei einem Vertrag über die Lieferung einer digitalen Ware, die sich nicht auf dem physischen Informationsträger befindet, wenn der Unternehmer mit der Vertragsausführung nachdem der Verbraucher

1. ausdrückliche Zustimmung erteilt hat, dass der Unternehmer vor dem Fälligkeitstag des Widerrufs mit der Vertragsausführung anfängt und

2. über die Erschöpfung des Widerrufsrechts bei digitalen Waren informiert ist, angefangen hat.

Hinweis! Wir benachrichtigen über die Erschöpfung des Rückgaberechts beim Kauf der digitalen Lizenzen.

Musterformular für den Widerruf

Wenn Sie vom Vertrag abgehen wollen, dann dieses Formular bitte ausfüllen und dies bitte zurück Schicken.)

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) „Software für den Haushalt und Geschäftsführung“ 

Str. Legionowa 9/2

01-343 Warschau

Polen

– Ich/wir (*) widerrufe(n) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/

die Bereitstellung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt (*)/Erhalten (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Adresse des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (falls es auf dem Papier angegeben)

– Datum

(*) Nicht zutreffendes entfernen.